已验货 · 支持贴牌
家用折叠收纳箱 大容量磨砂塑料
¥18.80起批 10 件
一件代发浏览 326
聊天记录
跨店铺查看客户往来消息，消息为只读记录。
正在读取店铺
林
林** 淘宝
这个尺寸还有货吗，急用
14:02
陈
陈** 闲鱼
[图片] 帮我看看这个能不能配
13:48
周
周** 抖店
这款和视频里的一样吗
13:31
赵
赵** 拼多多
这个有优惠吗
13:12
许
许** 快手
[语音] 什么时候发货
12:58
请选择会话
选择店铺和客户后查看消息
记录连接中
自动回复
关键词、首条消息和回复素材统一配置，由服务端下发执行。
当前店铺：淘宝 · 金包钨
淘宝 · 金包钨
运行中淘宝图片、视频填本地文件名；文件放入 Agent 对应媒体目录。
本店启用规则
3 条仅统计当前店铺
本店今日命中
730 次自动回复执行次数
回复规则
淘宝 · 金包钨12 条
首条消息
首次问候在么、在吗、你好 · 文本 + 图片 · 今日 486 次 · 最近 14:08
关键词
库存咨询有货吗、还有吗、库存 · 文本 · 今日 214 次 · 最近 14:02
视频消息
产品视频应答拼多多 · 已审核视频直链 · 文本 + 视频 · 今日 68 次
关键词
物流时效发货、快递、到货 · 文本 + 图片 · 今日 168 次 · 最近 13:56
关键词
闲鱼首问应答在吗、有货吗 · 文本 · 今日 92 次 · 最近 13:42
视频消息
产品视频应答抖店 · 本地视频文件名 · 文本 + 视频 · 今日 54 次
关键词
优惠券说明优惠、便宜点、券 · 文本 + 图片 · 今日 76 次 · 最近 13:20
规则详情
首次问候已启用
在么、在吗、你好
淘宝 · 金包钨
您好，在的～ 请问需要了解哪款产品？
我们支持批发和一件代发，看到后会尽快回复您。
图片 · 产品主图图片 · 发货说明
今日 486 次 · 最近 14:08
—
点击左侧规则的铅笔按钮可编辑多条回复和平台素材。
回复记录
淘宝 · 金包钨 · 仅显示本店记录
累计回复1,284
今日回复326
未命中23
人工接管18
| 时间 | 店铺 | 客户 | 规则 / 结果 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 14:08:36 | 淘宝 · 金包钨 | 林** | 首次问候 · 文本 + 2 张图片 | 已发送 | |
| 14:08:21 | 拼多多 · 华贯五金 | 陈** | 库存咨询 · 文本 | 已发送 | |
| 14:07:54 | 闲鱼 · 金包钨 | 赵** | 「在么」未匹配关键词 | 未命中 | |
| 14:07:31 | 淘宝 · 我的妈呦 | 周** | 首条消息问候 | 已发送 | |
| 14:06:58 | 抖店 · 华贯高空 | 许** | 物流时效 · 文本 | 已发送 |
人工接管
查看规则未命中或客户主动要求人工的会话。
3 条已超时
待处理
3 条其中 3 条已超过 10 分钟
今日接管
18 条较昨日减少 8 条
平均响应
2.4 分钟人工回复处理效率
| 客户 | 平台 / 店铺 | 最后一条消息 | 接管方式 | 等待 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
林 林**tb8830****21 | 淘宝 · 金包钨源头工厂 | 这个尺寸还有货吗，急用 | 自动 | 14 分钟 | 待接管 | |
陈 陈**xy_6680****15 | 闲鱼 · 金包钨源头工厂 | [图片] 帮我看看这个能不能配 | 手动 | 11 分钟 | 待接管 | |
周 周**dy_5521**** | 抖店 · 华贯五金旗舰店 | 这款和视频里的一样吗 | 自动 | 9 分钟 | 处理中 | |
赵 赵**pdd_7531**** | 拼多多 · 壹品天旗舰店 | 这个有优惠吗 | 手动 | 4 分钟 | 已回复 |
货源分销
浏览审核通过的货源，或发布自己的供货信息。
厂家直供
工业级五金配件套装 多规格可选
¥42.00起批 5 套
支持验货浏览 214
7 天无理由
桌面多功能置物架 宿舍收纳
¥25.60起批 20 件
批量进货浏览 189
可授权开店
高硼硅玻璃随手杯 带茶隔
¥12.50起批 30 件
一件代发浏览 156
支持打样
办公桌面理线器 硅胶防滑款
¥6.80起批 50 件
批量进货浏览 132
已审核
厨房调料收纳盒 密封防潮
¥16.90起批 12 件
一件代发浏览 98
购买时长
账号时长和店铺数量独立购买、分别到期。
体验续期
¥ 29 / 1 个月
适合短期项目
- 账号有效期 1 个月
- 全部自动回复能力
- 导出任务正常使用
标准套餐
¥ 149 / 6 个月
平均 ¥24.8 / 月
- 账号有效期 6 个月
- 全部自动回复能力
- 导出任务正常使用
年度套餐
¥ 269 / 12 个月
平均 ¥22.4 / 月
- 账号有效期 12 个月
- 全部自动回复能力
- 优先客服支持
我的订单
最近订单| 订单号 | 内容 | 金额 | 状态 | 下单时间 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| QY20261021001 | 店铺数 +5 · 3 个月 | ¥ 99.00 | 已开通 | 2026-10-21 14:12 | |
| QY20260918003 | 账号时长 · 6 个月 | ¥ 149.00 | 已开通 | 2026-09-18 10:08 |
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设置了关键词「在么」，但客户发送后没有自动回复，日志里也没有记录。
建议希望聊天记录支持批量导出已排期
方便按月导出店铺咨询记录做客服复盘，建议支持 Excel 和 CSV。
体验希望移动端导航更好操作已完成
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