一次登录，多店并存
每个店铺独立分区、独立登录态，互不串号。登录态只存本机，客服窗口随时切换。
// MULTI-PLATFORM · CUSTOMER SERVICE
一个后台，
接住多个平台的
每一声「询单」。
拼多多、闲鱼、淘宝、天猫、抖店、快手小店、微店。 登录一次，消息归一，规则统一。决策放在云端，执行留在本地。
6+电商平台
6消息类型识别
<2s首响（协议通道）
$qiyue status
✓pdd 示例旗舰店 A 在线 3 待回复
✓pdd 示例旗舰店 B 在线 0 待回复
✓xianyu 示例小店 C 在线 1 待回复
✓taobao 示例旗舰店 D 在线
✓douyin 示例小店 E 在线
✓kuaishou 示例小店 F 在线
✓weidian 示例小店 G 在线
$qiyue rule test "在么"
→命中「首条消息」· 下发 3 条（文本 / 图片 / 视频）
✓已送达 · 1.2s · 回执正常
$
// 已接入 · 持续增加
拼多多
闲鱼
淘宝
天猫
抖店
快手小店
微店
// 开发中
1688
微信小店
京喜
小红书
视频号小店
唯品会
得物
// FEATURES
把各家客服后台，收进一个窗口
每个平台都有自己的登录方式、消息格式和脾气。七月电商把这些差异留在平台层，把共性提到公共层。
六种消息，各有各的回复
文本、图片、视频、语音、表情、商品卡片分别识别，各类消息单独配规则。
决策在服务端
先认平台，再认店铺，再看消息类型。规则、首条判定、兜底全在云端，本地只负责执行与上报。
微信实时通知
客户消息、首条消息、发送失败，直接推到微信。电脑掉线时，通知由云端接力送达。
回复在后台完成，不打扰你
不用守着客服窗口，也不抢占鼠标和键盘。你照常办公，消息来了系统自己接、自己回。
断了会自己回来
长连接 + 5 秒轮询双保险，令牌过期自动续期，登录态过期只在需要你的时候才弹窗。
// ARCHITECTURE
本地执行，云端决策
平台相关的代码只活在平台目录里；跨平台的东西只有一份。新增一个平台，不需要动其它平台。
agent / 本地客户端
登录 · 收发 · 存储
- 平台适配器
- 扫码登录、凭证抓取、登录态存储
- 消息归一 + 本地聊天记录
- 按服务端指令执行发送
⇄
server / 云端决策
识别 · 决策 · 留痕
- 识别平台 → 店铺 → 客户
- 消息类型与首条消息判定
- 关键词 / 兜底 / 多段回复
- 日志、通知、用量与权限
→
输出通道
让消息找到人
- 平台内回复
- 微信服务号通知
- 网页工作台 · 实时会话
- 离线兜底与失败重试
// 一条消息的路径：平台 → 店铺 → 客户 → 类型 → 规则 → 下发 → 回执 → 留痕
// QUICK START
三步，今晚就能跑起来
01
安装客户端
下载安装包，双击运行。登录你的账号，这台电脑就会自动接入。
02
登录店铺
选平台、点登录，扫码或验证码。登录态留在本机，下次打开自动恢复。
03
配置规则
在网页工作台设置关键词、首条消息和兜底回复，绑定微信通知，收工。
准备好接住下一声「询单」了吗？
用主控中心账号登录，所有店铺都在一个窗口里。